Rozszerzanie oferty hotelowej w trakcie sezonu jako okazja na pozyskanie większej liczby gości.

Każdy, kto zajmuje się wynajmowaniem pokoi nad morzem wie doskonale o tym, że z roku na rok trzeba się mocniej postarać o życzliwość gości. Rośnie współrywalizacja w branży, a wraz z tym i rosną oczekiwania gości hotelowych dlatego ubogacenie oferty usług świadczonych w hotelach w trakcie sezonu jako szansa na pozyskanie większej liczby gości jest teraz czymś wymaganym.

Noclegi w hotelu
Opracował: Elsie Hui
Podpatrzone na: http://www.flickr.com
Naturalnie, podczas gdy ktoś ma chęć odnieść sukces i mieć świadomość, że pokazał się z jak najlepszej strony. Jest to na tyle ważne, iż czymś niedopuszczalnym będzie, by cokolwiek pominąć. W pierwszej kolejności, należy wszystko dopasować do tego, jakie są warunki w obiekcie. Im bowiem bardziej ekskluzywny obiekt to tym mocniej należy podnieść poziom świadczeń. Dodatkowo, opłaca się zwrócić uwagę na to, jakie pozostawały do tej pory wystosowane życzenia klientów, którzy już wcześniej zdecydowali się na korzystanie z oferowanych świadczeń. Jeżeli więc wywnioskujemy, że osobom tym nade wszystko zależało na tym, aby poczuć się komfortowo, to trzeba na przykład podnieść standard w wynajmowanych pomieszczeniach (odwiedź ).

Jeśli posiada się hotel (spa w białowieży) w kołobrzegu to warto wziąć pod uwagę kilka czynników, które wprost będą determinować to, jaka liczba ludzi będzie odwiedzać nasz hotel. Na przykład, jeżeli spostrzeże się, że większą liczbę klientów stanowią rodziny to warto myśleć o większych atrakcjach pod względem troszczenia się o jakość życia rodziny w czasie urlopu. Może to być udostępnienie na obszarze obiektu hotelowego placu zabaw, bądź specjalnie oddzielonego miejsca na terenie jakiego rodzina będzie posiadała sposobność spokojnie odpoczywać.

Pokój hotelowy
Opracował: Amy Aletheia Cahill
Podpatrzone na: http://www.flickr.com
Jeżeli z kolei posiada się obiekt, w którym w głównej mierze pokoje zajmują osoby w młodym wieku to trzeba zastanowić się, czy nie jest słusznie, by w miejscu otworzyć klub dyskotekowy, czy udostępnić mniejszą część plaży. To również może być dobry krok, dzięki jakiemu podniesie się prestiż obiektu. Dodatkowo, obowiązkiem jest dbać, by obsługa w hotelu była nienaganna.

Jeżeli systematycznie dba się o rozwijanie usług to goście będą wracać do nas znowu a także rekomendować będą dokładnie nasz obiekt hotelowy innym urlopowiczom. Aktualnie będzie to wręcz czymś niezbędnym do tego, żeby konkretne miejsce nie miało powodu się martwić o własne miejsce w dziedzinie usług hotelowych. Szczególnie, gdy chodzi o obiekty znajdujące się nad morzem.
23/04/19, 15:27
Do góry
Zamknij
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w ustawieniach Twojej przeglądarki.