Każdy, kto zajmuje się wynajmowaniem pokoi nad morzem wie doskonale o tym, że z roku na rok trzeba się mocniej postarać o życzliwość
gości. Rośnie współrywalizacja w branży, a wraz z tym i rosną oczekiwania gości hotelowych dlatego ubogacenie oferty usług świadczonych w hotelach w trakcie sezonu jako szansa na pozyskanie większej liczby gości jest teraz czymś wymaganym.
Opracował: Elsie Hui
Podpatrzone na: http://www.flickr.com
Naturalnie, podczas gdy ktoś ma chęć odnieść sukces i mieć świadomość, że pokazał się z jak najlepszej strony. Jest to na tyle ważne, iż czymś niedopuszczalnym będzie, by cokolwiek pominąć. W pierwszej kolejności, należy wszystko dopasować do tego, jakie są warunki w obiekcie. Im bowiem bardziej ekskluzywny
obiekt to tym mocniej należy podnieść poziom świadczeń. Dodatkowo, opłaca się zwrócić uwagę na to, jakie pozostawały do tej pory wystosowane życzenia klientów, którzy już wcześniej zdecydowali się na korzystanie z oferowanych świadczeń. Jeżeli więc wywnioskujemy, że osobom tym nade wszystko zależało na tym, aby poczuć się komfortowo, to trzeba na przykład podnieść standard w wynajmowanych pomieszczeniach (odwiedź ).
Jeśli posiada się hotel (
spa w białowieży) w kołobrzegu to warto wziąć pod uwagę kilka czynników, które wprost będą determinować to, jaka liczba ludzi będzie odwiedzać nasz hotel. Na przykład, jeżeli spostrzeże się, że większą liczbę klientów stanowią rodziny to warto myśleć o większych atrakcjach pod względem troszczenia się o jakość życia
rodziny w czasie urlopu. Może to być udostępnienie na obszarze obiektu hotelowego placu zabaw, bądź specjalnie oddzielonego miejsca na terenie jakiego rodzina będzie posiadała sposobność spokojnie odpoczywać.